Les avantages du répondeur téléphonique

L'intérêt d'un répondeur téléphonique n'est plus à démontrer.

• Pour les messages laissés ou reçus, bien sûr mais également interrogation à distance (permet un contrôle hors de chez soi, de façon à pouvoir consulter les messages reçus ou configurer le système de façon sécurisée), filtrage (permet d'écouter le message en temps réel pour identifier l'appelant ou la raison de l'appel) ou horodatage (date et l'heure du message déposé).

• Le répondeur téléphonique, dont le but principal est de répondre de façon automatique à la place de son propriétaire est utilisé soit parce qu'il est absent, soit parce qu'il ne souhaite pas répondre. Ne pas vouloir répondre c'est donc se laisser le choix de décrocher ou non.

Pourquoi courir ou pester quand le téléphone sonne et que vous êtes occupé ? laissez le répondeur branché 24h sur 24 et décrochez uniquement si vous le souhaitez.

Évitez de dire dans votre annonce verbale enregistrée, que vous allez rappeler ultérieurement.

Si la personne raccroche dès l'enclenchement du répondeur, dites vous que ce n'est pas important ou urgent.

Éduquez votre entourage pour qu'il laisse un message clair et court afin de vous éviter de rappeler pour avoir des détails à un moment où lui aussi sera occupé.

En général le message laissé est plus concis que si vous aviez votre interlocuteur directement. Vous gagnez donc du temps et lui aussi.